La protection de votre vie priv\u00e9e est primordiale aux yeux de Des Mains et du Li\u00e8ge (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 indiff\u00e9remment \u00ab Nom du Magasin du Client \u00bb, \u00ab nous \u00bb et \u00ab nous \u00bb, \u00ab contr\u00f4leur de donn\u00e9es \u00bb). Nous veillons \u00e0 la protection de votre vie priv\u00e9e lors de vos visites sur notre site internet ou pour les commandes pass\u00e9es en ligne.<\/p>
Des Mains et du Li\u00e8ge fournit des produits et services et agit en qualit\u00e9 de responsable du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous communiquez lorsque vous passez commande.
Vous pouvez contacter le D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es de Des Mains et du Li\u00e8ge gr\u00e2ce au formulaire de contact qui se trouve au bas de cette page.<\/p>
La pr\u00e9sente politique en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e d\u00e9finit la mani\u00e8re dont les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant sont collect\u00e9es, trait\u00e9es et partag\u00e9es lors de votre visite sur le site ou de votre commande sur des-mains-et-du-liege-fournitures.sumup.link (le \u00ab Site Internet \u00bb).<\/p>
Quelles sont les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous collectons ?<\/p>
Lorsque vous r\u00e9alisez ou essayez de r\u00e9aliser un achat via le Site internet, nous collectons certaines donn\u00e9es vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit), votre adresse e-mail et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Ces informations sont d\u00e9nomm\u00e9es \u00ab Informations relatives \u00e0 la commande \u00bb.<\/p>
Lorsque vous visitez le Site internet, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des donn\u00e9es concernant votre navigateur internet, votre adresse IP, votre fuseau horaire ; certains cookies sont install\u00e9s sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site internet, nous collectons des informations sur les pages ou les produits sp\u00e9cifiques que vous consultez, les sites ou termes de recherche qui vous ont redirig\u00e9s vers le Site internet, ainsi que des donn\u00e9es sur la mani\u00e8re dont vous interagissez avec le Site internet. Ces donn\u00e9es collect\u00e9es de mani\u00e8re automatis\u00e9e sont d\u00e9nomm\u00e9es \u00ab Informations relatives \u00e0 l’appareil \u00bb.<\/p>
Nous collectons des informations sur l’appareil en utilisant les technologies suivantes:
– Les \u00abcookies\u00bb sont des fichiers de donn\u00e9es qui sont plac\u00e9s sur votre appareil ou votre ordinateur ; ils contiennent g\u00e9n\u00e9ralement un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations relatives aux cookies et comment d\u00e9sactiver ces cookies, consultez la page http:\/\/www.allaboutcookies.org.
– Les \u00ab fichiers journaux \u00bb suivent les activit\u00e9s sur le Site internet et collectent des donn\u00e9es, y compris votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d’acc\u00e8s internet, les pages de renvoi \/ sortie et les horodatages.
– Les \u00ab beacons \u00bb, \u00ab balises \u00bb ou \u00ab pixels \u00bb sont des fichiers \u00e9lectroniques utilis\u00e9s pour enregistrer des informations sur la mani\u00e8re dont vous naviguez sur le Site internet.<\/p>
Comment nous traitons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant ?<\/p>
Les Informations relatives \u00e0 la commande sont g\u00e9n\u00e9ralement trait\u00e9es afin d’ex\u00e9cuter les commandes pass\u00e9es sur le Site internet (y compris afin de traiter vos informations de paiement, de g\u00e9rer les modalit\u00e9s d’exp\u00e9dition et d’\u00e9mettre les factures et\/ou confirmation de commande). De plus, ces Informations relatives \u00e0 la commande sont trait\u00e9es afin de :
– communiquer avec vous ;
– contr\u00f4ler les commandes afin de d\u00e9tecter les risques ou fraudes \u00e9ventuelles et
– vous adresser des communications informatives ou publicitaires concernant nos produits et services si ces communications sont conformes aux pr\u00e9f\u00e9rences que vous avez partag\u00e9es avec nous.<\/p>
Les donn\u00e9es vous concernant sont trait\u00e9es afin de satisfaire \u00e0 nos obligations contractuelles \u00e0 votre \u00e9gard (par exemple en cas de commande sur notre Site internet), ou pour d\u00e9fendre de toute autre fa\u00e7on nos int\u00e9r\u00eats commerciaux l\u00e9gitimes tels que list\u00e9s ci-dessus.<\/p>
Les Informations relatives \u00e0 l’appareil (en particulier votre adresse IP) sont collect\u00e9es afin de d\u00e9tecter les risques et fraudes \u00e9ventuelles, et plus g\u00e9n\u00e9ralement afin d’am\u00e9liorer et optimiser le Site internet (en g\u00e9n\u00e9rant par exemple une analys\u00e9e des donn\u00e9es relatives \u00e0 la mani\u00e8re dont nos utilisateurs naviguent et interagissent avec le Site internet), et pour \u00e9valuer l’impact de nos campagnes marketing et publicitaire.<\/p>
Partage des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant<\/p>
Nous partageons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant avec des tiers afin de pouvoir les traiter conform\u00e9ment aux conditions d\u00e9finies ci-dessus. Par exemple, nous utilisons SumUp pour am\u00e9liorer notre boutique en ligne. Nous utilisons \u00e9galement Google Analytics pour nous comprendre la mani\u00e8re dont nos clients utilisent le site – pour en savoir plus sur la fa\u00e7on dont Google utilise les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant, consultez la page suivante : https:\/\/www.google.com\/intl\/en\/policies\/privacy\/. Vous pouvez d\u00e9sactiver Google Analytics en cliquant sur le lien suivant : https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout.<\/p>
Nous sommes susceptibles de partager des donn\u00e9es dans le cadre de contrats conclus avec des prestataires de services qui contribuent \u00e0 certaines de nos activit\u00e9s. Ces contrats stipulent que les prestataires en question sont en droit de traiter les donn\u00e9es vous concernant uniquement aux fins des prestations qu’ils ex\u00e9cutent pour notre compte et s’interdisent de les utiliser pour leur b\u00e9n\u00e9fice propre.<\/p>
De m\u00eame, nous sommes susceptibles de divulguer les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant afin de r\u00e9pondre \u00e0 une exigence l\u00e9gale ou r\u00e9glementaire, \u00e0 une citation \u00e0 compara\u00eetre, a un mandat de perquisition et\/ou \u00e0 toute autre demande d’informations l\u00e9gitime que nous recevons, ou pour prot\u00e9ger nos droits de toute autre mani\u00e8re.<\/p>
Transfert international des donn\u00e9es<\/p>
Nous sommes susceptibles de transf\u00e9rer les donn\u00e9es collect\u00e9es vous concernant \u00e0 des tiers agissant pour notre compte situ\u00e9s dans des pays hors de l’Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (\u00abEEE\u00bb) ou dans des pays consid\u00e9r\u00e9s par la Commission europ\u00e9enne comme offrant un niveau de protection des donn\u00e9es satisfaisant. Il est possible que ces autres pays n’offrent pas le m\u00eame niveau de protection aux donn\u00e9es collect\u00e9es vous concernant ; toutefois, nous continuerons \u00e0 collecter, stocker et traiter les donn\u00e9es vous concernant en tout temps conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente Politique en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e et \u00e0 la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Nous veillerons \u00e0 ce que les donn\u00e9es ne soient partag\u00e9es qu’avec des organisations offrant un niveau de protection des donn\u00e9es appropri\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et \u00e0 ce que des clauses contractuelles satisfaisantes soient conclues avec ces parties.<\/p>
Vos droits<\/p>
Si vous \u00eates soumis au RGPD, vous disposez d’un droit d’acc\u00e8s aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personne que nous d\u00e9tenons vous concernant et d’un droit de rectification, de mise \u00e0 jour et d’effacement de ces donn\u00e9es ; vous disposez \u00e9galement du droit de demander l’arr\u00eat du traitement des donn\u00e9es vous concernant, de vous opposer profilage et au traitement automatis\u00e9 des donn\u00e9es vous concernant ; vous disposez en outre du droit \u00e0 la limitation du traitement et au transfert de vos donn\u00e9es (droit \u00e0 la portabilit\u00e9) dans certaines circonstances. Pour exercer l’un quelconque de ces droits, veuillez nous contacter gr\u00e2ce aux coordonn\u00e9es figurant ci-dessous.<\/p>
Vous avez le droit \u00e0 tout moment de retirer votre consentement au traitement des donn\u00e9es vous concernant dont la base l\u00e9gale est votre consentement, en contactant le D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es (DPD) \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e.<\/p>
Pour exercer l’un quelconque de ces droits, veuillez nous contacter gr\u00e2ce au formulaire de contact figurant ci-dessous.<\/p>
Vous disposez \u00e9galement du droit d’introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l’autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente.
La liste de l’autorit\u00e9 comp\u00e9tente de chaque pays figure sur le site internet de la Communaut\u00e9 Europ\u00e9enne : http:\/\/ec.europa.eu\/newsroom\/article29\/item-detail.cfm?item_id=612080<\/p>
Conservation des donn\u00e9es<\/p>
Lorsque vous passez une commande au travers du Site internet, nous conserverons les Informations relatives \u00e0 la commande aussi longtemps que n\u00e9cessaire afin d’ex\u00e9cuter nos prestations ou aussi longtemps que les lois en vigueur l’exigent. Au terme de cette p\u00e9riode, les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant seront effac\u00e9es.<\/p>
Modifications<\/p>
Nous sommes en droit de modifier ponctuellement la pr\u00e9sente Politique en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e, par exemple, afin de refl\u00e9ter des changements dans nos pratiques ou pour toute autre raison d’ordre op\u00e9rationnel, l\u00e9gal ou r\u00e9glementaire.<\/p>
Contactez-nous<\/p>
Pour plus d’informations sur nos pratiques en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e, pour toute question ou r\u00e9clamation, veuillez nous contacter gr\u00e2ce au formulaire de contact ci-dessous.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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